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      1. 暑期景区乱象频发 专家:旅游文明不能仅靠黑名单

        刘欢

        2018年08月03日07:49  来源:中国新闻网
         
        原标题:暑期景区乱象频发 专家:旅游文明不能仅靠黑名单

          ?#34892;?#32593;客户端北京8月3日电(刘欢)暑期是一年中的旅游旺季,各大景区游客爆满的同时,一些发生在景区的乱象也集中被舆论关注。近日,有关青海茶卡盐湖垃圾成堆的视频就在网络热传,如何纠正游客的不文明行为也再度引发热议。

          资料图:青海茶卡盐湖。 ?#26377;?摄

          这些不文明行为,你遇到过吗?

          近日,有网友爆出视频称网红景区“天空之镜”青海茶卡盐湖变成垃圾场,视频中显示现场垃圾满地,据报道,由于处于旅游旺季,在客流高峰期一天要清理12吨垃圾,而其中很大一部分垃圾是游客们进入盐湖所穿的塑料鞋?#20303;?/p>

          ?#28304;耍?#32593;友表示“?#34892;?#28216;客太没有素质了?#20445;?#20986;门旅游,请把素质带上”等等,也有网友表示“是不是景区垃圾桶设置不合理”等等。

          暑期旅游旺季来临,发生在景区的诸多有关游客不文明行为,景区管理乱象也集中被曝出。

          今年7月,有网友爆料,上海迪士尼公园一名身穿卡通外套的演职人?#21271;?#28216;客拍打后脑勺,演职人员当即被扶进休息室。事后,园方将这名游客处以禁止入园6个月。

          在北京,针对游客向动物投喂食物的乱象,今年暑期,北京动物园联合城管执法部门一起对这些不文明行为进行执法,游客不听劝阻投喂动物,携带的?#31216;方?#34987;没收。园区还安排文明引导员对游客不文明行为进行劝阻。

          乱涂乱画、乱丢垃圾等等,?#24247;?#26053;游旺季,这些发生在景区的不文明事件似乎总是层出不穷,景区乱象,是旅游设施和管理的不到位,还是游客个人旅游环保素质待提高?

          资料图:游客游览雅丹魔鬼城。 王斌银 摄

          游客不文明行为可能要被记录在案

          针?#28304;?#27425;茶卡盐湖垃圾成堆事件,记者联系到茶卡盐湖景区工作人员,这名工作人员称,为了缓解茶卡盐湖的环境压力,景区一直在限流,也定制了可?#21040;?#30340;租赁鞋套,并且在原来的基础?#26174;?#27966;了100多名保洁人员巡逻,确保景区没有垃圾。

          景区工作人员对?#34892;?#32593;记者说,还是希望游客自身能和景区一道保护盐湖环?#22330;?/p>

          对于屡见不鲜的不文明行为,为了提升游客文明旅游观念,2016年5月,原国家旅游?#20013;?#35746;发布了《关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》。

          包括破坏公?#19981;?#22659;卫生、公共设施,损毁、破坏旅游目的地文物古迹等等,诸多游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成?#29616;?#31038;会不良影响的行为,将被记录在案。

          除了国家层面出台的相关法规,各地区也开始纷纷制定相应的不文明行为处理措施,以规范旅游游客行为。

          厦门市近期出台了《厦门市旅游发展委?#34987;?#20851;于旅游者不文明行为管理暂行办法》。其中明确了游客实施不文明旅游行为应当承担的法律责任,对于旅行社、导游没有做到文明旅游告知义务,或者没有及时对不文明旅游行为进行劝阻时,明确了其所要承担的法律责任。

          今年6月份开?#36857;?#23665;西将多措并举?#20013;?#22823;力推进文明旅游,并认真探索把游客不文明行为记录纳入?#29616;?#22833;信联合惩戒机制,对列入不文明行为记录“黑名单”的,将进一步推进与交通、工信、商务、海关、税务、铁路、民航等部门协作,依法依规加大联合惩戒力度。

          资料图:游客在厦大海滩游玩。 吕明 摄

          文明旅游观念需提升

          “‘黑名单’也只是个震慑,是一个正向的引导,促进作用。个人文明旅游观念的提升也很重要。”对于各地严打旅游不文明行为的措施,北京外国语大学文创产业研究?#34892;?#30740;究员刘思敏表示。

          “解决这些问题,这需要景区相关设施的齐全与配套,也需要游客自身提高文明旅游的意识,尤其是全民旅游素质的提升。”刘思敏说。

          根据中国旅游研究院和原国家旅游?#36136;?#25454;?#34892;?#21435;年底发布的《中国旅游经济蓝皮书》, 2017年,国内旅游市场高速增长,2017年全年国内和入境旅游人数超过51亿人次,旅游总收入超过5.3万亿元。

          随着中国旅游市场的不断庞大,舆论对中国游客的文明素质和景区的管理水平也有更高的期待。

          对于文明旅游观念的提升,有评论指出,文明旅游,是两方面的行为,不仅需要旅游从业者负责,游客也是至关重要的一?#20581;?#19981;文明旅游行为屡屡被曝,恰恰说明太多游客的“旅游观?#34987;?#20572;留在“到此一游”的层面。真正懂得旅游的真谛,游客才会对自己的一举?#27426;?#36127;责。(完)

        (责编:申亚欣、王政淇)
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